Willkommen in der Google-Group PC-Support

Herzlich Willkommen. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Du Dich in unserer Group wohl fühlst und ungestört Beiträge zu interessanten Themen lesen und verfassen kannst. Deshalb haben wir unten gewisse Regeln aufgeführt, die dazu da sind, ein möglichst ungetrübtes Community-Erlebnis für alle unsere Userinnen und User zu ermöglichen. Wir empfehlen Dir, diese Regeln zu lesen und sich daran zu halten. Nur so ist ein gutes Diskussionsniveau möglich.

Respekt im Umgang

Bitte achte in Deinen Beiträgen auf einen fairen und sachlichen Ton und denke stets daran, dass sich in dieser Group Menschen mit höchst unterschiedlichen Ansichten, Meinungen und Wertvorstellungen aufhalten. Streit und Zwist sind nie eine Bereicherung für eine Diskussion. Nur durch Toleranz und Offenheit kann sich eine wirklich gute Diskussion entwickeln. Die meisten Leute vergessen, dass ihre Artikel und Beiträge nicht ausschließlich von Computern gelesen werden. Denke also stets daran, dass Dein Gegenüber ein Mensch ist und lasse dich nicht zu verbalen Ausbrüchen hinreißen. Das Zauberwort heißt RESPEKT. Je ausfallender und unhöflicher Du dich gebärdest, desto weniger Leute sind bereit, mit Dir zu diskutieren oder Dir weiterzuhelfen. Eine einfache Faustregel: Schreibe nie etwas, was Du dem Adressaten nicht auch vor anderen Leuten ins Gesicht sagen würdest.

Richtig Lesen: Missverständnisse vermeiden

Erst lesen, dann denken, dann noch mal lesen, dann noch mal denken und dann erst posten! Richtig Lesen: Die Gefahr von Missverständnissen ist bei einem geschriebenen, computerisierten Medium besonders hoch. Vergewissere Dich mehrmals, dass der Autor des Artikels, auf den Du antworten willst, auch das gemeint hat, was Du denkst. Insbesondere solltest Du darauf achten, ob nicht vielleicht Sarkasmus oder eine ähnliche Art des Humors benutzt wurde. Das erkennst Du meist am Smiley-Symbol :-).

Don?t Feed the Trolls!

Hinter diesem englischen Satz (Füttere die Trolle nicht!) verbirgt sich eine der wichtigsten Regeln. Trolle sind Diskussions-Teilnehmer, die Spaß daran haben Zwietracht in der Group zu sähen oder auch einfach nur in grober Weise gegen die Netiquette verstoßen. Solche Teilnehmer fühlen sich bestätigt, wenn andere auf ihre anstößigen Beiträge eingehen. Daher gilt: Lasse solche Trolle links liegen. Wenn die gesamte Group die Einträge ignoriert, verlieren die Störenfriede rasch den Spaß am posten und ziehen weiter.

Benutze die Suche der Group

So eine Group ist eine runde Sache: jeder Beitrag, jedes geschriebene Wort und alle Antworten darauf lassen sich wiederfinden, benutze die Suchfunktion der Group. Gerade wenn Du neu dabei bist, kann Deine Frage schon mal gestellt worden sein. So vermeidet man endlose Wiederholungen der immer gleichen Fragen. Das geht schnell und ist einfach.

Pushen von Themen und Artikel

Bedenke, dass es sich hier um eine Gemeinschaft handelt, die einem Forum ähnlich ist.

Wenn du deine Frage gestellt hast, muss diese erst einmal von jemanden gelesen und beantwortet werden.

Das kann einige Zeit dauern. Sei also nicht ungeduldig, wenn deine Frage nach deinem Empfinden nach nicht zeitnah beantwortet wird.

Neu hier, dann stelle Dich vor!

Gerade Newbies also neue Teilnehmer in der Group begehen den Fehler, dass sie in eine Diskussion einbrechen. Das ist unhöflich! In einer Gaststätte würdest Du Dich auch nicht an einen Tisch setzen und sofort das Wort ergreifen. Wenn Du neu bist, stelle Dich bitte also kurz der Gruppe vor.

Copyrights beachten

Poste keine urheberrechtlich geschützten Texte.

Zitate sind als solche zu kennzeichnen und müssen den Autor nennen. Ganztextiges Kopieren von anderen Webseiten oder sonstigen Quellen ist nicht gestattet und der Verfasser haftet für rechtliche Konsequenzen aus seinem Verhalten.

Direktkontakt per E-Mail

Unsere Group bietet die Möglichkeit, sich direkt per E-Mail an den Verfasser eines Beitrages zu wenden. Auch in einem solchen Schreiben gilt es, Respekt und Höflichkeit zu zeigen. Niemals sollte ein Diskussionspartner beleidigt werden, nur weil er eine Meinung vertritt, der Du nicht zustimmst.

Werbung hat hier nichts verloren! - auch nicht in der Signatur!

Ein gewisses Maß an kommerziellen Informationen wird auf dem Netz gerne toleriert, zum Beispiel Adressen von Firmen, die ein bestimmtes Produkt anbieten, nachdem jemand danach gefragt hat. Als unverschämt wird dagegen die Verbreitung von reinen Werbeinformationen angesehen, besonders wenn sie ein gewisses Volumen überschreiten. Die persönliche Signatur sollte 2 Zeilen ( je 30 Buchstaben) nicht überschreiten und keinerlei berufliche/gewerbliche Angaben enthalten. 

Du oder Sie?

Das bleibt bewusst offen und jedem selbst überlassen.

Zensur - ein Beitrag ist verschwunden

Die Betreiber dieser Google-Group haben eine gewisse Verantwortung den anderen Besuchern und vor allem dem Gesetz gegenüber. So Können Beiträge gelöscht werden, die obzönes, vulgäres, Beleidigungen, Propaganda (extremer) politischer Ansichten oder (verbaler) Verstöße gegen das Gesetz enthalten. Weiterhin Können Einträge sowie Accounts durch Administratoren der Group u.a. aus Gründen des Verstoßes  gegen gute Sitten ohne weitere Begründung gelöscht werden.

Zu guter Letzt

PC-Support basiert auf der gegenseitigen Hilfe der Mitglieder. Ein "Danke" für den Helfenden (meist Beitragschreiber) wird ihn/sie sehr freuen und er/sie wird wieder helfen.

Dieser Verhaltenskodex ist lediglich eine Ergänzung zu den bestehenden Nutzungsbedingungen von Google.